以“暖心仲裁”体系，全方位护航龙江民营经济

为深入贯彻落实习近平总书记在(zài)民营(mínyíng)企业座谈会上的重要讲话精神(jīngshén)，在《中华人民共和国民营经济促进法》审议通过之际，黑龙江省哈尔滨仲裁委员会紧扣服务民营经济发展主线，以“暖心仲裁”理念为引领，构建“成本更低、效率更高、专业更强、调解更活、服务更优、普法更实”的服务体系(fúwùtǐxì)，助力民营经济高质量发展。截至目前，涉(shè)民营经济案件呈现增长趋势。2025年1-4月(yuè)共受理民企案件535件，占(zhàn)受案(shòuàn)总数的71.33%，受案标的额10.11亿元，占受案总标的额的37.79%。

一、降低仲裁(zhòngcái)成本 减轻企业负担

修订仲裁(zhòngcái)收费办法，争议(zhēngyì)标的额在5万元(wànyuán)以下的案件，免收仲裁处理费(chǔlǐfèi)。对黑龙江自贸区哈尔滨片区、松北新区企业及金融借款、军民融合领域案件，参照法院一审诉讼费标准收费，标的额在473万元至2554万元之间的案件收费低于法院标准。推行(tuīxíng)调解结案费用减半政策，切实降低企业维权经济成本。

二、提升办案(bànàn)效率 压缩解纷时限

将原来30万元以下标的案件(ànjiàn)适用(shìyòng)简易程序(jiǎnyìchéngxù)修改为(wèi)100万元，扩大简易程序案件适用范围，特殊程序审理期限(qīxiàn)压缩至30天。建设线上办案平台，通过(tōngguò)在线立案、电子送达、远程庭审(tíngshěn)等功能，实现“数据多跑路，企业少跑腿”。推行“一次举证质证+一次开庭”速裁模式，要求仲裁员提前阅卷、明确争议焦点，确保庭审高效推进。通过强化庭审准备与程序衔接，实现案件“快立、快审、快结”。2025年1-4月共(gòng)组成(zǔchéng)仲裁庭874个（去年同期组成仲裁庭593个），同比上升(shàngshēng)47.39%；共开庭1040次（去年同期开庭751次），同比上升38.48%。2025年线下共审结案件984件（去年同期结案643件），同比上升53.03%。

三、强化全流程监管 保障(bǎozhàng)裁决质量

构建“科学组庭-严控审限-专项评查-专家核阅”仲裁监管机制。推行“阳光仲裁”评估(pínggū)体系，设置7大维度18项量化指标(zhǐbiāo)，通过当事人(dāngshìrén)线上即时评价采集数据(shùjù)，倒逼服务流程优化与专业能力提升，筑牢案件质量防线，实现服务质量可视化评估。

四、构建多元调解机制 促进和谐解纷(jiěfēn)

打造“立案前(qián)调解(tiáojiě)-仲裁中(zhōng)调解-裁决后调解”全流程服务模式。成立商事调解中心，制定专门调解规则，选聘专业调解员开展(kāizhǎn)仲裁前纠纷(jiūfēn)化解工作。2025年1-4月，共开展立案前调解案件(jiàn)574件，调解成功114件，调解成功率达20%。仲裁中调解结案的，出具(chūjù)仲裁调解书赋予其强制执行效力，保障企业合法权益，避免“对簿公堂伤和气”，助力维护企业合作关系。2025年1-4月共调撤526件，调撤率53.46%（去年同期(qùniántóngqī)调撤率45.41%），同比上升8.05%。

五(wǔ)、打造专业仲裁体系 提升服务精度

设立金融(jīnróng)、知识产权、冰雪旅游、体育商事等(děng)专业(zhuānyè)仲裁院，选聘行业专家担任(dānrèn)仲裁员，制定专项仲裁规则(guīzé)。发挥“专家断案”专业优势，为金融、科技创新、跨境贸易、特色产业等领域民营企业(mínyíngqǐyè)提供定制化纠纷解决方案(jiějuéfāngàn)，提升裁决专业性和公信力，满足企业多元解纷需求。其中，哈尔滨金融仲裁院成立以来，共受理金融案件1.5万余件，受案标的额近160亿元，知识产权仲裁院受理知识产权调解案件180余件。

六、完善跨境服务网络 助力(zhùlì)企业出海

构建跨境法律服务体系，聚焦(jùjiāo)涉外企业需求，提供域外法查明(chámíng)和适用、仲裁地选择、多语种服务等"定制化"争议解决方案。先后与韩国、俄(é)罗斯(éluósī)、蒙古、哈萨克斯坦等九个国家的仲裁机构签署合作协议(xiéyì)，建立(jiànlì)了(le)东北亚区域性的合作和联络网。成立对俄仲裁法律服务联盟，招聘涉俄仲裁员62名及海外代表24名，开展国际投资与贸易谈判促进、风险防控、争端调解与仲裁、域外财产保全与执行等服务，助力企业提升国际竞争力。

七(qī)、创新普法服务模式，强化风险防控

开展(kāizhǎn)(kāizhǎn)“法律专家进民企”活动，针对企业(qǐyè)矛盾多发领域，协助完善合同及仲裁(zhòngcái)条款，从源头预防法律纠纷。举办“企业家仲裁开放日”，邀请民营企业实地了解仲裁流程，提升运用仲裁解纷的积极性。搭建“哈仲云普法(pǔfǎ)”数字矩阵，通过微课堂(kètáng)、情景剧、案例解读(jiědú)等形式开展线上普法。开设“哈仲讲堂”公益普法讲座，围绕企业合规、合同管理等热点问题定制课程。哈尔滨仲裁委员会官网免费提供20类570种合同范本，帮助企业提升法律意识和风险防控能力。

下(xià)一步，哈尔滨仲裁委员会将不断探索优化服务模式，凝聚多方合力(hélì)，为民营企业营造更加公平、高效、优质的法治化营商环境，以仲裁护航民营经济行稳致远，为龙江(lóngjiāng)经济高质量发展贡献仲裁力量。